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相談からサービス利用まで

まずは、お住まいの近くの「地域包括支援センター」にご相談ください

介護保険サービスの利用には、市町村が行なう「要介護認定」の判定が必要です。 その判定がでた後に、「ケアプラン」を作成してから、サービスを受けることができます。

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緊急にサービスを利用したい!

利用できます
ただし、利用料金は利用者がいったん全額を自費で支払い、認定結果がでた後、市町村の介護保険窓口に申請して自己負担分を除く9割が払い戻されます。

認定判定結果に不満!

申し立てできます
要介護認定の判定に不服がある場合、まず、市町村の介護保険窓口に連絡ください。それでも解決しない場合は都道府県の「介護保険審査会」に申し立てができます。

認定の有効期間

原則6ヵ月です
引き続き、介護保険のサービスを利用する場合は、有効期間満了の60日前から、再度申請手続ができます。
※介護認定の有効期間は自治体により6〜24ヵ月と異なります。